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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Reparo Automático

Ultrabook Pavilion
Microsoft Windows 8 (32-bit)

Meu ultrabook está aparecendo há horas a mensagem PREPARANDO REPARO AUTOMÁTICO. Já li em alguns fóruns que é necessário a instalção com CD do fabricante, porém esse ultrabook, não tem entrada de CD. Alguém poderia me ajudar?

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Reparo Automático

Oi QuelTeixeira, 

 

Veja se consegue restaurar o equipamento deste modo:

 

Pressione a tecla Shift e segure enquanto reinicia o notebook.

Aguarde ligar com a tecla ainda pressionada.

Assim que entrar em uma tela azul com várias opções solte a tecla Shift.

Entre em Opções avançadas e na próxima janela clique em Restauração do Sistema para iniciar uma nova restauração válida.

Aguarde e veja se o equipamento volta a acessar o sistema.

 

Se não funcionar, você pode restaurar com a mídia de recuperação, como seu equipamento não possui unidade de DVD, a recuperação ou restauração pode ser feito por um Pendrive.

 

Para adquirir as mídias de recuperação originais HP entre em contato com a empresa Arvato que é responsável pela distribuição:

 

Arvato na 0800-880-8015 ou enviar por e-mail para MidiasHP@arvato.com.br

Rodolfo A
Trabalho para HP
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