cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
228Exibições
Reportar Mensagem

Reparo Automático

Ultrabook Pavilion
Microsoft Windows 8 (32-bit)

Meu ultrabook está aparecendo há horas a mensagem PREPARANDO REPARO AUTOMÁTICO. Já li em alguns fóruns que é necessário a instalção com CD do fabricante, porém esse ultrabook, não tem entrada de CD. Alguém poderia me ajudar?

1 RESPONDER 1
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
192Exibições
Reportar Mensagem

Reparo Automático

Oi QuelTeixeira, 

 

Veja se consegue restaurar o equipamento deste modo:

 

Pressione a tecla Shift e segure enquanto reinicia o notebook.

Aguarde ligar com a tecla ainda pressionada.

Assim que entrar em uma tela azul com várias opções solte a tecla Shift.

Entre em Opções avançadas e na próxima janela clique em Restauração do Sistema para iniciar uma nova restauração válida.

Aguarde e veja se o equipamento volta a acessar o sistema.

 

Se não funcionar, você pode restaurar com a mídia de recuperação, como seu equipamento não possui unidade de DVD, a recuperação ou restauração pode ser feito por um Pendrive.

 

Para adquirir as mídias de recuperação originais HP entre em contato com a empresa Arvato que é responsável pela distribuição:

 

Arvato na 0800-880-8015 ou enviar por e-mail para MidiasHP@arvato.com.br

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação