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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Reprodução de BluRay Disk / Pavilion dv5-2115br

Possuo um Pavilion dv5-2115br com Windows 7.

Ao tentar reproduzir um bluray com o software HP MediaSmart DVD, o programa ficar em loop perguntando se desejo verificar atualizações. Escolhando SIM ou Não (testei cada opção várias vezes), o programa retorna para a mesma pergunta.

 

Resintalei o programa HP MediaSmart DVD e o problema continou.

 

Substituí o programa pelo HP DVD Play e obtive o mesmo resultado, permanecendo o problema.

 

Anteriormente, o programaHP MediaSmart DVD  funcionava sem problemas.

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Reprodução de BluRay Disk / Pavilion dv5-2115br

Cara, eu particularmente não gosto muito do MediaSmart DVD.
Eu te recomendaria outro software, o CyberLink PowerDVD 10, que está no suporte da HP também.

Link download: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=br&lc=pt&dlc=pt&softwareitem=ob-95477-1


Sou usuário e não funcionário HP. 🙂

Exibir solução no post original

4 RESPOSTAS 4
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Solucionado!

Reprodução de BluRay Disk / Pavilion dv5-2115br

Olá!

 

Tente aplicar uma atualização no software:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=br&lc=pt&dlc=pt&softwareitem=pv-96525-1



Sou usuário e não funcionário HP. 🙂
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Solucionado!

Reprodução de BluRay Disk / Pavilion dv5-2115br

Desintalei o HP DVD Play e reinstalei o HP MediaSmart DVD, que continua apresentando o mesmo problema.

Ao tentar executar a atualização sugerida, ocorre o erro abaixo:

 

The update did not complete successfully. (9992)

 

Obrigado pela tentativa de ajudar.

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Professor
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Solucionado!

Reprodução de BluRay Disk / Pavilion dv5-2115br

Cara, eu particularmente não gosto muito do MediaSmart DVD.
Eu te recomendaria outro software, o CyberLink PowerDVD 10, que está no suporte da HP também.

Link download: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=br&lc=pt&dlc=pt&softwareitem=ob-95477-1


Sou usuário e não funcionário HP. 🙂

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Solucionado!

Reprodução de BluRay Disk / Pavilion dv5-2115br

Caro Lipedefcon

 

Obrigado pela ajuda.

Sua sugestão resolveu o problema!

 

Sds,

 

Helio Geminiano

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