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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
873 Exibições

Solucionado!

Reset password bios

‎06-09-2019 01:40 PM - editado ‎06-09-2019 01:44 PM

Produto: EliteBook 8470p
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

 

Recentemente fui presenteado com um portatil  EliteBook 8470p, pelo que me foi dito este portatil pertencia a uma empresa holandesa que substituiu os portateis dos comerciais por equipamento novo e permitiu que os equipamentos antigos ficassem com os funcionarios.

O equipamento funciona, adquiri uma licença do Win10, trazia o 7, tive de comprar autocolantes para o teclado mas tudo funciona muito bem, é muito rápido e fluido.

 

O único problema é que o administrador não fez reset á password da bios e não consigo aceder à bios nem sequer fazer actualizações que possam requerer a password da bios.

 

Podem ajudar?

 

Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
1,398 67 4 102
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Reset password bios

em ‎06-09-2019 01:52 PM

Olá @nuvasif,

 

De acordo com as Regras de Participação da Comunidade, nenhuma publicação deve incluir instruções ou endereços destinados a contornar ou subverter medidas de segurança, incluindo senhas, mecanismos de bloqueio, verificações de impressões digitais, etc. Qualquer medida de segurança.

 

 

Por causa disso, este tópico está sendo bloqueado.

 

Abraços,


MarivaldoOliver
Moderador da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP.

Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1
Ex-HP
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1,398 67 4 102
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Reset password bios

em ‎06-09-2019 01:52 PM

Olá @nuvasif,

 

De acordo com as Regras de Participação da Comunidade, nenhuma publicação deve incluir instruções ou endereços destinados a contornar ou subverter medidas de segurança, incluindo senhas, mecanismos de bloqueio, verificações de impressões digitais, etc. Qualquer medida de segurança.

 

 

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Abraços,


MarivaldoOliver
Moderador da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP.
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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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