Restauração da Configuração de Fábrica

svadilson · ‎03-05-2017

Bom dia!

Recentemente perdi o HD do meu notebook. Tinha um espelhamento, e o restaurei em um novo HD. Porém o sistema não está permitindo que eu restaure as configurações de fábrica, imagino que por ter trocado o HD.
Alguém sabe como faço para conseguir restaurar o Windows7 nesta situação? Na compra do produto não haviam discos de instalação, somente o processo de restauração de fábrica.

Muito Obrigado!

Fabio_L32 · ‎03-05-2017

Olá @svadilson,

Agradecemos pela postagem

Neste caso, somente com a compra do DVD do Sistema. Visando que foi trocado o HD.

Caso tenha interesse, pode seguir o post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Solicita%C3%A7%C3%A3o-e-Envio-de-M%C3...

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎03-05-2017

Olá @svadilson,

Agradecemos pela postagem

Neste caso, somente com a compra do DVD do Sistema. Visando que foi trocado o HD.

Caso tenha interesse, pode seguir o post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Solicita%C3%A7%C3%A3o-e-Envio-de-M%C3...

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svadilson · ‎03-05-2017

Fabio_L32, muito obrigado pela ajuda e orientação!

O telefone que está no post relacionado não atende, ou não estou encontrado a opção correta.

De qualquer forma, vou tentar novamente.

Mas minha maior preocupação vc conseguiu resolver: Achei que teria que comprar outra cópia do W7 (O que seria injusto, pois já paguei pela atual). Custos de criação do disco, e até entrega, concordo totalmente.

Muito obrigado novamente!

Att.