Restauração das configurações de fábrica

[MauriJ2]

Ao reinstalar o Windows erroneamente formatei o HD excluindo as partições. Agora quando tento instalar por DVD ao selecionar o disco 0 tem a mensagem: "O Windows não pode ser instalado nesse disco. O hardware do computador pode não oferecer suporte a inicialização neste disco. Verifique se o controlador de disco está habilitado no menu BIOS do computador." Acho que será necessário retornar às configurações de fábrica, porém não fiz backup. Como faço para conseguir os cd para corrigir isso ou que outra solução seria possível.

[Fabio_L32]

Olá @MauriJ2,

Agradecemos pela postagem

Uma vez deletado a partição, não há mais como recuperar o sistema.

Você não chegou a criar os DVD´s ou Pen Drive ?

Em caso negativo, somente com a compra de um novo kit ou aquisiçao de sistema de sua preferencia

No aguardo

Att,

[MauriJ2]

Olá Fabio,

Infelizmente não fiz backup em DVD ou pen drive anter de formatar. Estou procurando há dias o kit de restauração de fábrica em todos as formas de pesquisa na internet e não consegui encontrar quem vende esse kit, quem souber onde vende peço o obséqui de me informar.

[Fabio_L32]

Olá @MauriJ2

Para adquirir as mídias de recuperação do sistema, você pode entrar em contato e informe o modelo do computador. 

Clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP 

Lembrando que é somente para produtos nacionais (Brasil).

Para saber mais informações, acesse o link do Expert @User_78 logo abaixo:

Como obter as Mídias de Recuperação

Att, 

[MauriJ2]

Olá @Fabio_L32,

Mais uma vez grato pela ajuda. Entrei em contato com o fornecedor de mídia indicado e infelizmente só atende computadores com no máximo 5 anos de fabricação e como o meu é de 2011 não tem a mídia para ele.

Assim, continuo sem encontrar a solução.

Att.,

Mauri

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá @MauriJ2,

Obrigado pelas informaçoes

Como alternativa, pode adquirir um sistema de sua preferencia e baixar os drivers de acordo com o site da HP ou busca em sites como:

- Driver Easy

- ma-config

No aguardo

Att,