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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
267 Exibições

Restauração de Fábrica

HP G42-240BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, bom dia pessoal!

Adquiri um notebook HP G42-240BR em 2010 (veio com Windows 7 Home Basic), e realizei a gravação da mídia de recuperação, que ocupou 3 dvds. Após algum tempo, ele começou a apresentar problemas como travamento, e formatei a unidade C, instalando o Windows 10 (não ativado). Hoje, gostaria de poder restaurar o sistema às configurações originais de fábrica, porém infelizmente meu driver de CD/DVD não funciona mais. Há duas partições extras no computador, sendo uma a Recovery (tem aproximadamente 10GB, com 8GB ocupados) e a HP_TOOLS (imagens abaixo).

HP1 (1).JPGHP2 (1).JPGHP3 (1).JPG

Há a possibilidade de realizar a recuperação através desta partição Recovery? E seria possível passar o conteúdo dos DVDs para um pendrive em outro computador e realizar a recuperação através dos arquivos no pendrive? (Há algum cuidado especial para a cópia dos DVDs no pendrive ou devo apenas copiar e colar os conteúdos integralmente, sem o cuidado de criar novas pastas?)

Desde já agradeço.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Restauração de Fábrica

Ola @Dani_Moreira4 ,

 

Seja bem vindo a comunidade e obrigado pelo post

 

Como já realizou uma vez, ele não abre uma segunda cópia. E como instalou o WIndows 10, ele já corrompeu essa.

 

Pode fazer a aquisição dos DVD´s novos caso queira:


https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

 

Att, 


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