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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Restaurar Compaq Presario CQ42 de volta a sua condição de fábrica

em ‎27-01-2015 10:23 AM

Produto: Compaq Presario CQ42 213BR
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Bom dia

 

Possuo um notebook Compaq Presario CQ42-213BR que foi formatado via CD WINXP. Como posso restaurar o computador de volta à sua condição de fábrica? Ao acessar o f11, ele dá mensagem de erro "STOP0x000000007b etc".

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Restaurar Compaq Presario CQ42 de volta a sua condição de fábrica

em ‎27-01-2015 10:26 AM

Olá amigo,

 

Neste caso você formatou a partição, e não acha o driver da controladora

 

Recomendo a aquisição do DVD, siga o Post abaixo:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Kit-de-recupera%C3%A7%C3%A3o-HP-Fora-d...

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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4 RESPOSTAS 4
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Solucionado!

Restaurar Compaq Presario CQ42 de volta a sua condição de fábrica

em ‎27-01-2015 10:26 AM

Olá amigo,

 

Neste caso você formatou a partição, e não acha o driver da controladora

 

Recomendo a aquisição do DVD, siga o Post abaixo:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Kit-de-recupera%C3%A7%C3%A3o-HP-Fora-d...

 

Att, 

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Solucionado!

Restaurar Compaq Presario CQ42 de volta a sua condição de fábrica

em ‎28-01-2015 06:39 AM

Oi, amigo

Agradeço pela dica, mas não consigo acessar a HP por telefone uma vez que a linha foi desativada.
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Solucionado!

Restaurar Compaq Presario CQ42 de volta a sua condição de fábrica

em ‎28-01-2015 06:41 AM

Olá amigo,

 

Você diz a linha da HP ? 

 

No aguardo

 

Att, 

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Solucionado!

Restaurar Compaq Presario CQ42 de volta a sua condição de fábrica

em ‎04-02-2015 09:24 PM

O telefone indicado no link
 0800 880 8013.
Mas já consegui resolver !

Abração

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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