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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Restaurar configurações de fábrica

HP Notebook 14
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Nescessito restaurar as aconfigurações de fábrica do notebook, mas o sistema não encontra a unidade de backup. Alguém poderia me ajudar?

Captura de Tela (2).pngCaptura de Tela (3).pngCaptura de Tela (4).pngCaptura de Tela (5).png

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Restaurar configurações de fábrica

Oi Gleycek3

 

Entre em Meu Computador ou Computador para ver se encontra a Partição de Recuperação 😧 e se existe algum arquivo, se essa partição não existir pode ser que o Windows 10 tenha apagado.

Depois de alguns dias o Windows 10 subscreve a unidade de recuperação.

 

Se não ainda existir arquivos veja se consegue formatar deste modo:

 

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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