Restaurar notebook com imagem da Fabrica

Fernando_2015 · ‎25-02-2015

Bom dia

Eu comprei um notebook HP 14d027br que veio com o SO Windows 8. Um técnico formatou o mesmo e colocou Windows 7, apagando as partições padrão que vem no notebook com a imagem de restauração de fábrica.

Gostaria de saber se é possível baixar essa imagem novamente para deixar o notebook com as configurações de fábrica novamente.

Obrigado

Marcos_go · ‎25-02-2015

Olá amigo, bom dia

Não tem disponível para download.

Como apagou a partição de recovery não há mais a recuperação.

Neste POST vc pode comprar o kit de recovery do equipamento:

Discos de recuperação
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Kit-de-recupera%C3%A7%C3%A3o-HP-Fora-d...

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

CarlosHCDantas · ‎25-02-2015

Olá Sr. Fernando_2015, não é possivel baixar o senhor vai ter que comprar uma midia de recuperação se não tiver criado uma antes de formatar, para isto basta entrar em contato com a empresa Arvato pelo telefone 0800-880-8015.

Não esqueça de marcar a como SOLUÇÃO ACEITA e clicar no joinha caso a resposta tenha ajudado.

Carlos Dantas

Marcos_go · ‎25-02-2015