Ruídos no notebook HP 240 g6

[Baliza]

Adquiri recentemente (cerca de 3 meses) um notebook modelo HP 240 g6, core i3 7ª geração, 4 GB de RAM, SSD 128GB, sem HD, diretamente do site oficial da HP.

Ocorre que faz um mês que o produto apresenta ruídos estranhos vindo de seu interior, que assemelham ao de uma internet discada. O ruído incomoda bastante, pois pode ser ouvido sem muito esforço.

Já procurei em outros posts do fórum, porém a possível causa era por problemas de ruídos no HD, o que não se aplica ao caso, tendo em vista que o notebook possui apenas memória SSD. 

Gostaria de saber a causa desse ruído e como posso solucionar o problema.

Grato.

Att.

[Fabio_L32]

Olá @Baliza ,

Agradecemos pela postagem,

Por favor, neste caso o ruído pode ser diversos fatores

Como peça solta, ou algo batendo como som com chiados.

No que mais se enquadra acima ?

No aguardo

Att, 

[Baliza]

Não aparenta ser muito bem nenhuma das opções, todavia, o mais próximo creio que seja algo batento com som chiado.

[Fabio_L32]

Olá @Baliza ,

Obrigado pelas informações

Veja se a BIOS atualizada, pode amenizar ou ajudar

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp93001-93500/sp93355.exe

Se não der certo, eu recomendo que acione o suporte técnico e abra um chamado para manutenção

No aguardo

Att,

[Baliza]

Executei este arquivo por duas vezes, mas quando consulto as informações do sistema, minha BIOS continua constando como a versão de fábrica, datada do dia 13/12/2018.

[Fabio_L32]

Olá @Baliza ,

é muito imporante seguir as instruções de instalação

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-240-g6-notebook-pc/15932861/swItemId/o...

Veja se muda algo

No aguardo

Att,

[Baliza]

Segui as instruções desde a primeira tentativa, e ainda tentei mais uma vez agora.

Meu notebook continua com a BIOS  F.44-12/13/2018.

[Fabio_L32]

Olá @Baliza ,

Pena que não funcionou

Recomendo então acionar a HP e abra um chamado técnico para o equipamento

No aguardo

Att,