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Ruídos no notebook HP 240 g6
em 04-06-2019 03:49 PM
Adquiri recentemente (cerca de 3 meses) um notebook modelo HP 240 g6, core i3 7ª geração, 4 GB de RAM, SSD 128GB, sem HD, diretamente do site oficial da HP.
Ocorre que faz um mês que o produto apresenta ruídos estranhos vindo de seu interior, que assemelham ao de uma internet discada. O ruído incomoda bastante, pois pode ser ouvido sem muito esforço.
Já procurei em outros posts do fórum, porém a possível causa era por problemas de ruídos no HD, o que não se aplica ao caso, tendo em vista que o notebook possui apenas memória SSD.
Gostaria de saber a causa desse ruído e como posso solucionar o problema.
Grato.
Att.
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Ruídos no notebook HP 240 g6
em 04-06-2019 04:44 PM
Olá @Baliza ,
Agradecemos pela postagem,
Por favor, neste caso o ruído pode ser diversos fatores
Como peça solta, ou algo batendo como som com chiados.
No que mais se enquadra acima ?
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Ruídos no notebook HP 240 g6
em 04-06-2019 04:55 PM
Não aparenta ser muito bem nenhuma das opções, todavia, o mais próximo creio que seja algo batento com som chiado.
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Ruídos no notebook HP 240 g6
em 04-06-2019 05:07 PM
Olá @Baliza ,
Obrigado pelas informações
Veja se a BIOS atualizada, pode amenizar ou ajudar
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp93001-93500/sp93355.exe
Se não der certo, eu recomendo que acione o suporte técnico e abra um chamado para manutenção
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Ruídos no notebook HP 240 g6
em 04-06-2019 05:43 PM
Executei este arquivo por duas vezes, mas quando consulto as informações do sistema, minha BIOS continua constando como a versão de fábrica, datada do dia 13/12/2018.
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Ruídos no notebook HP 240 g6
em 05-06-2019 08:41 AM
Olá @Baliza ,
é muito imporante seguir as instruções de instalação
Veja se muda algo
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Ruídos no notebook HP 240 g6
em 05-06-2019 11:22 AM
Segui as instruções desde a primeira tentativa, e ainda tentei mais uma vez agora.
Meu notebook continua com a BIOS F.44-12/13/2018.
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Ruídos no notebook HP 240 g6
em 05-06-2019 12:06 PM
Olá @Baliza ,
Pena que não funcionou
Recomendo então acionar a HP e abra um chamado técnico para o equipamento
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