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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Ruídos no notebook HP 240 g6

HP 240 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Adquiri recentemente (cerca de 3 meses) um notebook modelo HP 240 g6, core i3 7ª geração, 4 GB de RAM, SSD 128GB, sem HD, diretamente do site oficial da HP.

 

Ocorre que faz um mês que o produto apresenta ruídos estranhos vindo de seu interior, que assemelham ao de uma internet discada. O ruído incomoda bastante, pois pode ser ouvido sem muito esforço.

Já procurei em outros posts do fórum, porém a possível causa era por problemas de ruídos no HD, o que não se aplica ao caso, tendo em vista que o notebook possui apenas memória SSD. 

 

Gostaria de saber a causa desse ruído e como posso solucionar o problema.

Grato.

Att.

 

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Reitor Reitor
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Ruídos no notebook HP 240 g6

Olá @Baliza ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, neste caso o ruído pode ser diversos fatores

 

Como peça solta, ou algo batendo como som com chiados.

 

No que mais se enquadra acima ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Ruídos no notebook HP 240 g6

Não aparenta ser muito bem nenhuma das opções, todavia, o mais próximo creio que seja algo batento com som chiado.

 

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Ruídos no notebook HP 240 g6

Olá @Baliza ,

 

Obrigado pelas informações

 

Veja se a BIOS atualizada, pode amenizar ou ajudar

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp93001-93500/sp93355.exe

 

Se não der certo, eu recomendo que acione o suporte técnico e abra um chamado para manutenção

 

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Att,


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Ruídos no notebook HP 240 g6

Executei este arquivo por duas vezes, mas quando consulto as informações do sistema, minha BIOS continua constando como a versão de fábrica, datada do dia 13/12/2018.

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Reitor Reitor
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Ruídos no notebook HP 240 g6

Olá @Baliza ,

 

é muito imporante seguir as instruções de instalação

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-240-g6-notebook-pc/15932861/swItemId/o...

 

Veja se muda algo

 

No aguardo

 

Att,


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Ruídos no notebook HP 240 g6

Segui as instruções desde a primeira tentativa, e ainda tentei mais uma vez agora.

Meu notebook continua com a BIOS  F.44-12/13/2018.

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Reitor Reitor
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Ruídos no notebook HP 240 g6

Olá @Baliza ,

 

Pena que não funcionou

 

Recomendo então acionar a HP e abra um chamado técnico para o equipamento

 

No aguardo

 

Att, 


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