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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

SUBSTITUIÇÃO MEMORIA RAM 2GB PARA 8GB

HP G42-240BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Recentemente realizei em meu HP G42-240BR um upgrade de memória RAM, de 2GB para um pente único de 8GB. Em conjunto realizei a migração de Windows10 32 bits para 64 bits, e ao reiniciar o computador ele  sinaliza erro de inicialização do Windows e reboot do sistema. O que devo fazer visto que tomei todos os cuidados para a aquisição da memória e no sistema de 32 bits era reconhecida pelo sistema.

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Solucionado!

SUBSTITUIÇÃO MEMORIA RAM 2GB PARA 8GB

ola amigo,

 

 

Temos dois pontos aqui que precisa ser verificados... primeiro O manul do equipamento informa que o equipamento suporta 8gb porém com 2 x4 gb ...

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02623161

Supports up to 8 GB
of system memory

 

(11) Memory modules
● 1-GB, PC3-10600, 1333-MHz 598859-001
● 2-GB, PC3-10600, 1333-MHz 598856-001
● 4-GB, PC3-10600, 1333-MHz (for models 1.2 and 1.3 only) 599092-001

 

segundo ponto que hp não disponibiliza drivers para windows 10 para esse modelo de equipamento.

 

Então voce pode primeiro instalar uma versao de sistemq ue é suportada com drivers..wundows xp ou windows 7: https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-g42-200-notebook-pc-series/4150026/model/4326063

 

Se após instalar um sistema operacional suportado e o problema ocorrer voce ira precisar trocar a memória

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

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SUBSTITUIÇÃO MEMORIA RAM 2GB PARA 8GB

ola amigo,

 

 

Temos dois pontos aqui que precisa ser verificados... primeiro O manul do equipamento informa que o equipamento suporta 8gb porém com 2 x4 gb ...

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02623161

Supports up to 8 GB
of system memory

 

(11) Memory modules
● 1-GB, PC3-10600, 1333-MHz 598859-001
● 2-GB, PC3-10600, 1333-MHz 598856-001
● 4-GB, PC3-10600, 1333-MHz (for models 1.2 and 1.3 only) 599092-001

 

segundo ponto que hp não disponibiliza drivers para windows 10 para esse modelo de equipamento.

 

Então voce pode primeiro instalar uma versao de sistemq ue é suportada com drivers..wundows xp ou windows 7: https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-g42-200-notebook-pc-series/4150026/model/4326063

 

Se após instalar um sistema operacional suportado e o problema ocorrer voce ira precisar trocar a memória

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