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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 1 de 8
838 Exibições

Sem sistema operacional no disco rigido

HP 15 celeron
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Bom dia!!!

Tentei ligar o Notebook, estava desligado a 7 meses, (HP 15 Win8.1 J8X12UA#ABA), não congegue iniciar, aparece a mensagem!!! Please install an operating system on your hard disk.

Antecipadamente agradeço a ajuda

Cumprimentos

Nunomarques

7 RESPOSTAS 7
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 8

Sem sistema operacional no disco rigido

OLá @NUNOMARQUES ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

A mensagem em si trata-se de que o sistema atual corrompeu.

 

Você gravou o sistema em algum dispositivo externo ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 3 de 8

Sem sistema operacional no disco rigido

Boa tarde, 

Não gravei, como devo proceder?

 

Obrigado

Att

Nuno

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 8

Sem sistema operacional no disco rigido

Olá @NUNOMARQUES ,

 

Uma duvida, você está no Brasil ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 5 de 8

Sem sistema operacional no disco rigido

Moro no Brasil!!!!mas estou ilhado Em Portugal por razão da Pandemia, estou trabalhando online!!!Vim trabalhar por 2 meses aqui e fomos pegos de surpresa!!!Att

Nuno

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 6 de 8

Sem sistema operacional no disco rigido

Olá @NUNOMARQUES ,

 

Pelo post abaixo pode fazer a aquisiçao do Sistema

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 7 de 8

Sem sistema operacional no disco rigido

Não existe outra forma!!!!Estando aqui em Portugal!!!! O que foi enviado são para que está no Brasil!!!!

 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 8 de 8

Sem sistema operacional no disco rigido

Olá @NUNOMARQUES ,

 

Não, pois a HP não disponibiliza nenhum FTP para baixa de sistema por motivos de segurança.

 

Você pode ver com as revendas de Portugal abaixo então:

 

REVENDAS EM PORTUGAL:

 

https://locator.itcs.hp.com/pt/pt/?ml___lang=pt-PT%20(1)&ml___region=PT

 

PORTUGAL - Seguem as lojas oficial da HP para venda de peças e reparos em Portugal:

 

PCB HP

https://pcb.inc.hp.com/webapp/#/ww-en/contents?type=M&hierarchy=F&status=L&status=O

 

REVENDAS : Portugal

 

ICT S.A
Madrid/Espana
tel: +34 9156 42095
fax: +34 9156 44216
piezas@ict-iberia.com
http://www.ict-iberia.com

 

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

 

Att, 


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