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Sensor biométrico parou de funcionar
em 28-02-2018 09:46 AM
Ola bom dia, depois da ultima atualização do Windows 10-1709 (o micro foi atualizado a partir do 7), o finger print do meu notebook parou de funcionar, acessei configurações-contas-opções de entrada, vi que não tem mais a opção de fingerprint, e aparece a seguinte mensagem: windows hello nao esta disponivel neste dispositivo.
o que eu poderia fazer ?
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Sensor biométrico parou de funcionar
em 01-03-2018 06:22 PM
OI Jordsts,
Reinstale o driver do leitor Biométrico:
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos.
Lá você vai encontrar o Leitor Biométrico.
Clique com o botão direito em cima do driver depois Desinstalar.
Reinicie o equipamento que o driver será reinstalado automaticamente.
Depois instale este programa Slim Driver, ele vai buscar os drivers mais atuais para seu equipamento inclusive do leitor biométrico, instale, depois é só entrar no Windows Hello cadastrar uma senha e depois cadastrar a digital.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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