cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Aprendiz
Aprendiz
23 11 1 1
Mensagem 1 de 2
565 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Serial Key Win 8 original - como recuperar

Ultrabook HP Pavilion 14-b090b
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia

 

N.º do modelo ultrabook: C1E81LA

N.º de série ultrabook: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

 

Tenho Ultrabook HP Pavilion 14-b090b e instalei o Windows 10, baixando-o diretamente da Microsoft.

 

Entretanto, o som ficou péssimo e a duração da bateria ainda pior (nao passa de 1 hora).

 

Assim, quero voltar para o WIn 8.

 

Contudo, gostaria de saber com recupero a chave (serial) para possibilitar isso? 

 

Ao baixar o WIn8 do site da Microsoft e tentar iniciar o procedimento via USB, ele pede o serial key, mas, o serial usado pelo Win10 não é aceito na instalação e, considerando que comprei o notebook já com o Win8 original instalado, gostaria de saber como resolver o problema.

 

OBrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
32,538 26,211 6,542 8,894
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Serial Key Win 8 original - como recuperar

Olá @thomas_lieven, tudo beleza ?

 

Veja as orientações do post abaixo...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Dica-Restaurar-a-versão-anterior-do-si...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,538 26,211 6,542 8,894
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Serial Key Win 8 original - como recuperar

Olá @thomas_lieven, tudo beleza ?

 

Veja as orientações do post abaixo...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Dica-Restaurar-a-versão-anterior-do-si...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação