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Estudante com Louvor
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Sistema de recuperação corrompido 500

Ultrabook HP Pavilion 14
Microsoft Windows 8 (64-bit)
Ontem eu estava instalando o windons10 no meu notebook, sem querer eu tirei a fonte da energia e ele começou aparecer essa mensagem ( System BIOS Recovery has Occurred 500) e em seguida tela azul fala que ocorreu um erro e vai reiniciar para mim e fica fazendo isso toda hora desliga e liga e nada da tela do Windows, f11 esta dando tela azul tbm,tento formatar mais não da. Alguem do suporte técnico pode me ajudar?
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Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Sistema de recuperação corrompido 500

Oi GuilhermeCost

 

Esse problema pode ocorrer devido a queda de energia durante a instalação do sistema ou durante uma atualização, isso pode corromper o sistema operacional sendo necessário formatação com uma mídia de físico do Windows.

 

Mas veja se consegue recuperar o sistema deste modo:

Inicie o equipamento e fique pressionando a tecla ESC para abrir um menu com várias opções.

Depois selecione a opção F11 System recovery e dê Enter para iniciar.

Veja se começa a carregar os arquivos para formatação.

 

Se isso não ocorrer é porque a partição de recuperação também foi corrompida junto com o sistema operacional.

 

Clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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