-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Notebooks
- >
- SO e software
- >
- Re: Start Up Test - Menssagem de Erro
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Start Up Test - Menssagem de Erro
em 08-10-2018 08:42 AM
Prezados,
Fui realizar o Start UP Test e tive essas menssagens. O que pode ser?
Obrigado
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Start Up Test - Menssagem de Erro
em 08-10-2018 09:54 AM
Olá @FelipeMatheusB, bom dia amigo !
Esse "Long DST - Failed", indica um problema referente ao HD.
Caso o equipamento esteja operacional, recomendo que use o assistente abaixo e faça uma atualização completa (incluindo a BIOS):
http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Caso esteja muito desatualizado, pode ser alguma mensagem falsa.
Em paralelo, já recomendo que providencie um backup pois há chances do HD parar a qualquer momento e nesse caso, precisará ser trocado.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Start Up Test - Menssagem de Erro
em 08-10-2018 09:54 AM
Olá @FelipeMatheusB, bom dia amigo !
Esse "Long DST - Failed", indica um problema referente ao HD.
Caso o equipamento esteja operacional, recomendo que use o assistente abaixo e faça uma atualização completa (incluindo a BIOS):
http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Caso esteja muito desatualizado, pode ser alguma mensagem falsa.
Em paralelo, já recomendo que providencie um backup pois há chances do HD parar a qualquer momento e nesse caso, precisará ser trocado.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Start Up Test - Menssagem de Erro
em 08-10-2018 11:01 AM
Olá @Ronaldo_Ferreir,
obrigado pela ajuda! Eu fiz a atualização da BIOS, mas vou tentar esse programa que você me informou! Desde já agradeço pela ajuda 😃