Stream 14-ax010nr

[Espiga_jk]

Boa tarde.

Tenho 4 notebooks HP Stream 14-ax010nr no meu local de trabalho, todos eles são extremamente lentos, já fiz a recuperação do sistema para configurar e descartar o que é desnecessário, porém ele permanece lento. (CPU 100%) (4GB RAM - 1.9GB UTILIZÁVEL)

Quero tirar o windows 10 que veio nele e instalar o windows 7, porém não estou conseguindo faze-lo.

Ao dar boot pelo pendrive, quando clico em Instalar o Windows, da o erro de driver não encontrado, já fiz de tudo e usei todas as portas USB e dois pendrives de boot diferentes, mas o erro permanece.

Gostaria de saber se preciso modificar alguma configuração na BIOS (que por sinal é bem limitada), para continuar o processo.

Ou..

Se há alguma configuração que eu possa fazer para deixar o windows mais leve e rápido.

obrigado.

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @Espiga_jk , boa tarde amigo !

De acordo com o site oficial da HP,  esse modelo só possui suporte ao Windows 10:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-stream-14-ax000-laptop-pc/12499221/model/1308668...

Infelizmente não funciona com o Windows 7.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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