Subida do Windows 10 ficou lenta

CN100 · ‎18-05-2020

Boa tarde,

Por favor, alguma dica para o problema abaixo:

Meu notebook HP (Processador I3, 4 GB Ram) está com o Windows 10 PRO instalado com a ultima atualização do sistema operacional disponibilizada pela Microsoft.

De alguns dias para cá, ao ligar o note imediatamente aparece o logotipo da HP, e na sequencia está entrando uma tela vazia, permanecendo parada por +- 1 minuto até o sistema subir. (Isso não acontecia antes).

Alguém tem alguma dica do que posso fazer para tentar resolver esse problema?

Obrigado.

CN100

Fabio_L32 · ‎18-05-2020

OLá @CN100 ,

Agradecemos pela postagem.

Podem ser diversos fatores desde a versão mais atual, incompatibilidade, etc.

Qual a versão do Windows 10 do seu equipamento ? Qual modelo HP do mesmo ?

No aguardo

Att,

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CN100 · ‎18-05-2020

Olá Fabio_L32

A versão do windows 10 é a 1909.

O equipamento é o HP Notebook 14 - ap020

Obrigado pela atenção.

CN100

Fabio_L32 · ‎18-05-2020

Olá @CN100 ,

Obrigado pelas informaçoes

Há alguns recursos da Microsoft que ainda não estão homologados com os fabricantes. A Versão 1909 ainda está em busca de procedimentos e homologações, e ela pode ter algumas falhas como essa que está nos informando.

Te recomento aguardar os futuros updates pelo site da HP

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