Substituir Software

[silvacd]

Boa Noite

Tenho o PC Desktop All-in-One HP 18-1000br - Modelo: QZ249AA e está instalado o Windows 8.1 64 Bits

O PC é utilizado pela minha esposa, que utiliza vários Jogos e programas que não tem em 64 Bits.

Um deles, que traz muitos problemas é o IncredMail.

Gostaria de trocar pelo Windows 8.1 de 32 Bits, mas como adquiri o HP com os 64 Bits, não sei onde conseguir o de 32 e como instalar ele.

O PC trava muito e ela fica nervosa e consequentemente eu tb.

Como faço para trocar.

Obrigado pela ajuda

[thallesfelipe]

Olá silvacd!

Você adquiriu o all-in-one  com o Windows 8.1 64?

Pois seria recomendado instalar o 32 bits mesmo, uma vez que sua configuração possui 2GB de memória RAM;

E ele começa a travar em qualquer momento de uso, ou somente em alguns programas?

Abraço!

[silvacd]

Pois é Prof. Regente

Comprei já com o 64 Bits.

Como é uma compra legal da HP, gostaria de saber como faço para mudar para 32 Bits.

Onde copio o programa e como instalo.

Abraços

[thallesfelipe · Accepted solution]

Olá Silvacd!

Como a compra foi feita com o equipamento, eles entregam esta versão pois o seu hardware suporta expansão até 8GB de Memória, seria interessante você tentar adicionar mais módulos de memória ao seu equipamento.

Outra pergunta, o problema só ocorre em determinado programas? Talvez tenham até versão x64 para rodar nos novos sistemas!

Também pode usar o modo de compatibilidade do Windows, via manual abaixo:

Executar programas antigos nesta versão do Windows

Abraço!