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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Boa tarde,
Pode começar por remover este software do seu sistema, e instalar esta versão e tentar novamente com o novo software utilizar o mesmo e verificar o resultado.
http://www.hp.com/canada/portal/hho/learning_centre/hp-support-assistant.html
Nesta página, tem um link para notebooks, se clicar nesse link vai fazer download da última versão des software, instale o mesmo depois de ter removido o seu.
Aguardo o seu feedback.
Obrigado,
Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM 
Solucionado!
Boa tarde,
Pode começar por remover este software do seu sistema, e instalar esta versão e tentar novamente com o novo software utilizar o mesmo e verificar o resultado.
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