Suporte a Windows Hello HP Enxy X360

[TISolution]

Prezados, 

Sei que este modelo de notebook tem suporte ao Windows Hello, com reconhecimento facial pelo IR da Câmera. Acontece que só tem o software para Driver da câmera IR HP (Windows 10 v1709) ou anteriores à build 1709. Gostaria de saber como habilito ou quando a HP disponibilizará para download o software para a versão 1803 do Windows 10 x64

Faz muita falta !!!

[Fabio_L32]

Olá @TISolution,

Agradecemos pela postagem

Não há uma data prevista, pois a HP disponibiliza e acompanha os updates de acordo com as documentações oficiais da Microsoft.

Recomendo que acompanhe pelo site as mesmas

Att, 

[TISolution]

Imagino que não há, o problema é que na versão 1709 do Windows 10 x64 funcionava muito bem. Já na versão 1803 não funciona. A microsoft está para lançar a versão mais atual, 1809 (outubro) e 1903 já disponível para insiders. Creio e espero muito que a HP não deixará um notebook de 10mil reais fora dessa atualização. Há alguma compatibilidade de outro modelo de driver que possa funcionar com o Windows Hello no meu Envy x360 15 ?

[Fabio_L32]

Olá @TISolution,

Até o momento não temos a infomação 

Por se tratar do Windows Hello, a microsoft poderia suportar enviando a atualização a você.

No aguardo

Att, 

[TISolution]

Ok, obrigado pela atenção dispensada.

[Fabio_L32]

Olá @TISolution,

Nós quem agradecemos pela postagem

Peço a gentileza se sanei suas duvidas que marque o tópico como solucionado.

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

Att,