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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Surgem bolas que se mexem na tela, programas e/ou arquivos abrem e fecham sucessivamente.

Pavilion x360 14-dd0000np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Surgem bolas que se mexem na tela, programas e/ou arquivos abrem e fecham sucessivamente.

Não consigo comandar nada!!!

 

obrigada

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Mensagem 2 de 2
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Surgem bolas que se mexem na tela, programas e/ou arquivos abrem e fecham sucessivamente.

Oi Maciel2

 

Poderia tirar uma foto ou vídeo e postar aqui para ver como está a tela?

 

Veja se o problema não está na tela de proteção do Windows.

 

Clique na área de trabalho com o botão direito e depois clique em Personalizar.

Encontre a opção Alterar a Proteção de tela.

O tema bolhas deve estar selecione.

Clique na lista e depois deixe Nenhum e dê Ok.

Reinicie o equipamento e veja se volta a funcionar normalmente.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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