TECLA ESC NAO FUNCIONA

kpfelix · ‎01-06-2023

Olá...

Notebook EliteBook 841G

depois da atualização Windows 11

deixou de funcionar tecla "ESC" !

funciona somente associada a tecla "FN"

ou seja função! antes funcionava normal

depois da atualização parou de funcionar

as demais teclas, todas ok !

podem ajudar !?

Fabio_L32 · ‎01-06-2023

Olá @kpfelix

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Se adicionar um teclado USB, nele funciona ok ?

No aguardo

Att,

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kpfelix · ‎05-06-2023

Opa !

Obrigado por responder, não fiz o teste

não tenho teclado usb, mas vou

conseguir um teclado e faço teste,

pode demorar ok !?

eu retorno com a resposta,

valeu! 👍

Fabio_L32 · ‎05-06-2023

Olá @kpfelix

Combinado

Att,

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kpfelix · ‎16-06-2023

Ola... meu teclado do Notebook nao funciona
tecla ESC depois da atualizacao Windows 11
antes funcionava normalmente !
modelo Notebook HP EliteBook 840 G1

OBS: teclado de micro conectado na porta usb
funciona normalmente tecla ESC
podem ajudar !?

Fabio_L32 · ‎16-06-2023

Olá @kpfelix

Entra na BIOS e com o ESC, veja se pressionando ela, sai da BIOS.

Ficamos no aguardo

Att,

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kpfelix · ‎17-06-2023

Olá...

acessei a BIOS e a tecla ESC funciona normalmente,

quando pressiona, responde a todos comandos
na configuração de BIOS - Setup,

mas no Windows 11 não funciona, somente quando
utilizada com a tecla funcão (FN),

Obrigado

Fabio_L32 · ‎19-06-2023

Olá @kpfelix

Obrigado pelas informações.

Neste caso é algo realmente com o Windows 11

Att,

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kpfelix · ‎19-06-2023

Olá,

mas não tem como solucionar esse erro !?

Windows 11 não pode interferir no uso

de uma tecla, não tem configuração para corrigir

isso !? no minimo estranho, concordas !?

Fabio_L32 · ‎19-06-2023

OLá @kpfelix

Esse modelo não tem driver para o Windows 11, não tem como corrigir

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