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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Tecla FN do notebook Envy não funciona

Notebook HP ENVY 17-s113ca
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Foi formatado o equipamento (não foi retirada unidade de recupração original HP) e instalado o Windows 10 Pro 64bit portugues pq veio com o Wind em inglês.

 

Instalado os drivers o equipamento está ok, mas apresentou o problema no teclado, a tecla FN não aciona as teclas de função (no caso as teclas escritas em azul). Foi ativado e desativado na BIOS as teclas de função mas não resolveu. Instalado os softwares originais da HP mas tb não resolveu.

 

Lembrando que o teclado é idioma EUA, o Windows está atualizado e com net framework na ultima versão.

 

-> Tem algum software que precisa ser instalado no equipamento para ativar a tecla FN? Preciso disso para poder usar as letras que não tem nas teclas normais.

 

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Tecla FN do notebook Envy não funciona

Olá @Jefo-Tolfo-270,

 

Que bom que funcionou ! :generic:

 

Por favor, peço apenas caso solucionei suas duvidas, marque este tópico como solucionado

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att, 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Tecla FN do notebook Envy não funciona

Olá @Jefo-Tolfo-270,

 

Agradececemos pela postagem

 

Use o Assistente de Suporte da HP. 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp79001-79500/sp79243.exe

 

O mesmo busca todas as atualizaçoes faltantes do produto

 

No aguardo

 

Att, 


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Tecla FN do notebook Envy não funciona

Bom dia

 

Instalei o software marquei tudo em sim, nas opções, botei pra procurar atualizações e não achou nada; Tb botei pra ele conferir o S.O., não achou nada de errado.

 

Segue sem o FN funcionar.

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Tecla FN do notebook Envy não funciona

Olá @Jefo-Tolfo-270,

 

Apenas em caráter de teste, copnsegue usar o recovery da HP ?

 

Assim podemos verificar se a falha é fisica ou não.

 

Pode tentar buscar atualizações em sites como ma-config ou Driver Easy para este Teclado

 

No aguardo

 

Att, 


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Tecla FN do notebook Envy não funciona

Atualizei a BIOS que estava no f.85 até o f.93 atual tb não resolveu.

 

O problema de fazer o recovery é o Windows em Inglês.

 

Vou tentar esse ma-config ou Driver Easy, pra ver se tem os driver do teclado.

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Tecla FN do notebook Envy não funciona

Olá @Jefo-Tolfo-270,

 

Perfeito, fico no aguardo

 

Att, 


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Tecla FN do notebook Envy não funciona

O Drive Easy achou um drive teclado HP de 2014 (STD 101/102-key or microsoft natural PS/2 keybord for HP Hotkey Support), instalei mas continua com o FN sem funcionar.

 

Vc não tem o drive de teclado Notebook HP Envy?

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Tecla FN do notebook Envy não funciona

Boa tarde.

 

Desisti de ir por driver ou app da HP; Instalei o programa keytweak e alterei as letras que precisava por outras que não irei usar.

 

Obrigado!

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Olá @Jefo-Tolfo-270,

 

Que bom que funcionou ! :generic:

 

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