Teclado e Mouse não funcionam

[Ducks]

Boa noite,

Tive problemas com o meu Notebook HP Pavilion G4-1317br. No ínicio ele não estava iniciando o Windows 7 dizendo que haviam problemas no boot. Este problema já foi solucionado, porém quando retornei a usá-lo o mouse e o teclado do Notebook não funcionam mais, apenas consigo com teclado e mouse externos.

Gostaria de saber como resolver este problema. Dei uma pesquisada no fórum antes de publicar, muitos são os problemas nessa área, mas náo achei nenhum específico deste modelo.

Att,

Eduardo.

[corvolino · Accepted solution]

Olá Ducks, tudo bom?

Sugiro você da Boot com o Ubuntu através do teclado e verificar se o seu teclado e mouse estão funcionando normalmente.

Outra coisa é você utilizar o Recovery Manager para ter suas configurações de fábrica para verificar se o seu teclado e mouse voltam a funcionar.

Seu teclado funciona na BIOS?

Abraços