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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Teclado e touch pad não funcionam

Pavilion dm4
Microsoft Windows 7 (32-bit)
Olá!
Meu note estava funcionando normalmente até ontem. Quando tentei logar depois de duas horas ausente, não conseguia colocar a senha pois estava com a tecla M disparando e o touch não funcionava. Tentei colocar o mouse com USB mas em função da tecla M não consegui logar.
Meu marido tentou pelo finger, mas ao desbloquearmos e chegarmos na tela inicial, qlq coisa que tentávamos abrir que tivesse campo digitável a letra acima era acionada.
Não consigo dar nenhum comando.
Não possuo teclado em USB mas me parece que mesmo que tivesse eu não conseguiria digitar nada.
Me ajudem por favor.
1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Teclado e touch pad não funcionam

Olá @Anamiranda ,

 

Por gentileza, caso sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Teclado e touch pad não funcionam

Olá @Anamiranda ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Vamos efetuar um cold reset para tentar resolver o problema:

 

- Remova a Bateria e a Fonte

- Segure o Power por 1 minuto

- Recoloque os acessórios

- Ligue novamente e faça os testes

 

No aguardo

 

Att, 


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Teclado e touch pad não funcionam

Obrigada Fabio pela ajuda!
Reiniciei por varias vezes ontem e hoje sem sucesso. De qlq forma agora a pouco cliquei fn e uma tecla de cada vez. A tecla M parou de disparar, assim consegui usar o teclado virtual par desbloquear e voltar acessar.
Vamos ver se perdura o processo.
Qlq coisa volto a informar.
Valeu pela ajuda.
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Por gentileza, caso sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?

 

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Teclado e touch pad não funcionam

Claro. Feito.
Obg.
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