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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
393 Exibições

Teclado notebook não configura

em ‎14-09-2019 07:06 AM

Produto: hp 15-bs031wm
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Ao formatar e reinstalar o sistema operacional windows 10 ou 8.1 não não funciona teclas "?", "\", ":". O notebook não tem a tecla "altgr".

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Teclado notebook não configura

em ‎16-09-2019 07:18 PM

Oi, AlceuV, 

 

Reinstale o driver do teclado e veja se volta a funcionar normalmente:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No gerenciador encontre o Teclado e clique no sinal ao para mostrar o driver.

Clique com o botão direito em cima e depois Desinstalar.

Reinicie o equipamento, o driver será reinstalado automaticamente pelo sistema.

Veja se consegue usar o teclado normalmente.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação