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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Tela azul após instalar vídeo no windows7 no HP 1000 Notebook PC

HP1000 Notebook PC
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Meu HP 1000 Notebook PC veio com Windows 8 mas formatei e instalei o Windows 7 professional 64 bits. Após a instalação do drive da placa de vídeo(Usando Slimdrive ou Windows Update), apresenta tela azul durante a reinicialização. Então inicio o notebook  no modo de segurança para remover o drive de vídeo da intel e o computador inicia normalmente. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Tela azul após instalar vídeo no windows7 no HP 1000 Notebook PC

Problema resolvido após intalar TODAS atualizações do windows 7. Após isto o drive de video foi instalado e o note inciou sem problemas.

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Tela azul após instalar vídeo no windows7 no HP 1000 Notebook PC

Olá StenioBarros,

 

Chegou a atualizar os driver de vídeo e BIOS após a alteração de hardware?

 

Transferências de software e drivers

 

 

 

 

Att,

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Tela azul após instalar vídeo no windows7 no HP 1000 Notebook PC

Não houve alteração de hardware e sim de sistema operacional do windows 8 para o windows 7. Instalei o drive de vídeo tanto pelo slimdrive quanto pelo windows update.  Não atualizei bios ainda.

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Tela azul após instalar vídeo no windows7 no HP 1000 Notebook PC

O Driver foi instalado para o OS correto ? Já vi casos de alguns drivers serem exclusivos para o W8 e acontecer erros no W7.

Ivanaga, Henryque
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Tela azul após instalar vídeo no windows7 no HP 1000 Notebook PC

Na pagina de drivers do modelo do notebook não há drive de vídeo. Eu baixei pelo slimdrive como tabém pelo windows update e pelo site da intel. Creio que o chip pode estar com defeito ou alguma pane de windows/drive.tela azul

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Tela azul após instalar vídeo no windows7 no HP 1000 Notebook PC

Isso aconteceu logo apos você formatar, correto ? Não aconteceu nenhuma vez antes com o W8 ?

Ivanaga, Henryque
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Tela azul após instalar vídeo no windows7 no HP 1000 Notebook PC

Com o windows 8 estava travando após a inicialização do sitema operacional

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Tela azul após instalar vídeo no windows7 no HP 1000 Notebook PC

Problema resolvido após intalar TODAS atualizações do windows 7. Após isto o drive de video foi instalado e o note inciou sem problemas.

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Tela azul após instalar vídeo no windows7 no HP 1000 Notebook PC

Oi StenioBarros,

 

Que bom que foi resolvido!

 

Se precisar, estamos à disposição.

 

 

Att,

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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