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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
557 Exibições

Tela azul e configuração de boot

em ‎01-10-2022 06:41 PM

Produto: Hp pavilion dv6 notebook PC
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Oi queria uma ajuda!

Meu PC sempre fica dando tela azul , mandei arrumar e ficou ótimo por um bom tempo, agora esses dias deu pra ele dar tela azul e umas informações de system diagnostics

Não sei o que fazer 😔 só tenho esse PC pra estudar eu nem uso ele pra nada além disso. 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Tela azul e configuração de boot

em ‎04-10-2022 04:43 PM

Olá @Cabritobook 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Traz algum erro semelhante a 3F0 ?

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Tela azul e configuração de boot

em ‎05-10-2022 10:30 AM

Olá ,

 

Aparece sim essa mensagem 3F0 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Tela azul e configuração de boot

em ‎05-10-2022 10:36 AM

Olá @Cabritobook 

 

Infelizmente trata-se de uma possível falha no HD ou em uma de suas trilhas.

 

Recomendo solicitar um assistente técnico para uma análise

 

Caso queira, os abaixo podem te ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,

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