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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Tela do navegador aparecendo repetidas vezes

Pavilion DV6
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Quando estou navegando, de repente aparece uma nova tela, perdendo a tela inicial e abrindo repetidas vezes outras telas, automaticamente. Já formatei e não resolveu. Por favor, podem me ajudar?

 

Muito obrigado.

 

Marcelo

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Tela do navegador aparecendo repetidas vezes

Oi Marcarv, 

 

As Janelas que são abertas são do Navegador de internet ou várias pastas?

 

O equipamento chega a travar?

 

Se for do navegador, de outro o problema também ocorre?

 

Poderia gravar um vídeo ou tirar algumas fotos da tela para analisar como está?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Tela do navegador aparecendo repetidas vezes

Obrigado Rodolfo, desculpe pela demora em responder. Testei e acontece também com o Internet Explorer. Consegui gravar um vídeo quando isso aconntece. Como faço para enviá-lo?

 

 

Grato

 

Marcelo

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Tela do navegador aparecendo repetidas vezes

Oi Marcarv, 

 

Coloque o vídeo na sua conta do Youtube e depois cole link aqui.

 

Passe o Antivírus no notebook no modo profundo.

 

Ferramenta do Google remove todos os vírus do Chrome; veja como funciona

 

Abra o Chrome e desinstale todas as extensões que foram adicionadas.

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Tela do navegador aparecendo repetidas vezes

Rodolfo, segue o link que postei.

 

https://youtu.be/VxetlsIxAiI

 

Obrigado.

Um abraçao, Marcelo

Telas abrindo sozinhas após abrir o Google Chrome.
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Tela do navegador aparecendo repetidas vezes

Rodolfo, segue o link que postei. Coloquei o título como Google Chrome e a abertura das pastas é no Internet Explorer, mas acontece no Chorme também.

 

https://youtu.be/VxetlsIxAiI

 

Obrigado.

Um abraçao, Marcelo

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Tela do navegador aparecendo repetidas vezes

Oi Marcarv,

 

Tente esse procedimento:

Clique com o botão direito do mouse no atalho do Chrome e do Internet Explorer da sua área de trabalho e depois clique em Propriedades.

Na Guia Atalho verifique se em "Destino" o valor é: "C:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome.exe" e "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" partir daqui, se tiver algo a mais pode apagar.

Verifique a mesma informação dentro do campo "Iniciar em" e dê Ok para confirmar.

 

Baixe o programa AdwCleaner, ele irá verificar seu sistema atrás de algum vírus que esteja causando o problema. Tome cuidado ao apagar os arquivos, veja se dentro da analise não conste nenhum arquivos do sistema, se aparecer não apague. O restante pode apagar.

 

Depois de usar o programa reinicie o equipamento e veja se resolveu.

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