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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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389 Exibições
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Pavilion dv4
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Sempre que inicio o windows aparece a seguinte mensagem: Producto Information not valid. The following Product information programed into the system board is missing or invalid. System board (00A) - Product Name... Product Serial Number...Product Number. Enter continue startup. For more information, please visit: www.hp.com/go/techcenter/startup. Não sei como sair desta janela. o que faço?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
39,540 27,638 4,743 6,753
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Olá @niti 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Este equipamento voltou recentemente de algum reparo ? Pois a placa foi trocada e não adicionaram os dados do equipamento. 

 

Os dados tem que ser inserido na BIOS

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
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Mensagem 3 de 4
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Este equipamento foi para conserto em uma autorizada da HP em Porto Alegre-RGSul, faz alguns anos. Essa mensagem é recente. Se é possível resolver pela BIOS, como faço, passo a passo (detalhes).

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
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Olá @niti 

 

Aqui na comunidade não temos esse passo a passo. Veja se os assistentes abaixo podem tem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação