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12-02-2013 01:18 PM - editado 12-02-2013 03:28 PM
Ola.
Tenho um notebook Hp G42 - 330BR com windows 7 home basic original de fabrica e processador intel i3 2.4ghz com 1 ano de uso e a mais ou menos 3 semanas ele parou de funcionar, ligo ele normalmente mas quando passa da dela azul com bem vindo em vez de entrar na área de trabalho fica a tela toda preta e não aparece nada, já tentei restaurar para um ponto anterior, recuperar o sistema e não consegui pois pedi um cd que não veio, tentei recuperar a bios e também não funcionou, gostaria de uma ajuda pois não quero formatar e perder todos os programas de suporte da hp nem os drivers.
Solucionado! Ir para Solução.
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Tela preta após inicialização
em 12-02-2013 07:40 PM
Olá amigo, nessa tela preta fica a setinha do mouse?
Eu recomendaria, primeiramente, que com um CD do windows 7 que você pode conseguir emprestado, você tente efetuar o reparo do sistema. Esse seria o método ideal a princípio, haja vista que os demais que você realizou não funcionou.
Ademais, já me deparei com esse problema uma vez, e a única solução foi retirar o HD, colocá-lo como slave (escravo) em um desktop, formatá-lo (apagá-lo), retorná-lo ao notebook e depois formatar normalmente, assim funcionou tudo ok, porém, perdi os arquivos.
Abraços.
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em 12-02-2013 07:40 PM
Olá amigo, nessa tela preta fica a setinha do mouse?
Eu recomendaria, primeiramente, que com um CD do windows 7 que você pode conseguir emprestado, você tente efetuar o reparo do sistema. Esse seria o método ideal a princípio, haja vista que os demais que você realizou não funcionou.
Ademais, já me deparei com esse problema uma vez, e a única solução foi retirar o HD, colocá-lo como slave (escravo) em um desktop, formatá-lo (apagá-lo), retorná-lo ao notebook e depois formatar normalmente, assim funcionou tudo ok, porém, perdi os arquivos.
Abraços.
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em 12-02-2013 09:05 PM
Oi, a seta do mouse fica sim aparecendo, agora posso fazer esse reparo com um cd do windows falso? baixado pela net?? pois ja baixei só não coloquei ainda no cd em relação aos arquivos consegui fazer a copia de tudo usando o gerenciado de tarefas, caso eu queira fazer a recuperação do sistema pra ficar como saiu da fabrica tambem posso fazer com esse cd falso??
Grato pela ajuda!
vlw
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em 12-02-2013 09:33 PM
Meu caro, não é permitido falar em software pirata aqui no fórum.
Deixo apenas minha última afirmação: Utilize um CD do windows 7 para reparar o windows. Abraços!
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em 12-02-2013 11:26 PM
rsrsrsrs, foi mal não sabia, pois então vou a procura do windows 7 para fazer o reparo.
Obrigado pela ajuda!
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Tela preta após inicialização
em 12-02-2013 11:37 PM
Agradeço se clicar nas estrelas para oferecer kudos nas respostas, e caso o problema seja resolvido, favor marque como solucionado. Abraços!
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