Tela preta após migrar de Windows 7 para Windows 10 -Notebook HP Pavilion DV4-2070br Entertaiment PC

[MVRM]

Migrei do Windows 7 Ultimate Service Pack 1 para Windows 10 64-bit. Após a instalação, o micro dá o boot, mas depois fica com a tela preta. Algumas vezes até aparece  rapidamente a tela do Windows com a barra de ferramentas, mas ela volta para a tela preta.

Dados do computador:

Computador: Notebook HP Pavilion DV4-2070br Entertaiment PC

Intel Core i5 - CPU M 430 @ 2,27 GHz 2,27 GHz- RAM 8 GB

64 bits

Windows 7 Ultimate Service Pack 1

[Fabio_L32]

Olá @MVRM 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Isso pode ser devido a ausência do driver de vídeo. Coloque em um monitor externo e veja se no mesmo isso irá ocorrer também, ou deixe na tela da BIOS

No aguardo

Att,

[MVRM]

Fábio,
Obrigado pelo retorno!
Testei a conexão  com monitor por entradas HDMI e VGA. Na tela do monitor apareceu a barra de menu/ícones do Windows (sem ícones, apenas o de abrir o menu iniciar - símbolo do Windows) e no inferior tela  uma pequena parte da tela do Windows acima desta barra de menu. Na tela do laptop não apareceu nada.
Com ou sem monitor, quando ligo o micro, aparece a tela de inicialização do Windows (símbolo do Windows com pontos girando em círculo). A tela fica escura e depois aparece por alguns segundos a tela do Windows com a barra de menu/ícones (também sem ícones, apenas o de abrir o menu iniciar - símbolo do Windows).

[Fabio_L32]

Olá @MVRM 

Acredito pela sua descrição ser driver de vídeo faltante.

Veja em sites como : ma-config; Driver Easy; Driver Booster; Drivers Collection se localiza algum driver

Att,