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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Tela preta após migrar de Windows 7 para Windows 10 -Notebook HP Pavilion DV4-2070br Entertaiment PC

HP Pavilion DV4-2070br Entertaiment PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Migrei do Windows 7 Ultimate Service Pack 1 para Windows 10 64-bit. Após a instalação, o micro dá o boot, mas depois fica com a tela preta. Algumas vezes até aparece  rapidamente a tela do Windows com a barra de ferramentas, mas ela volta para a tela preta.

Dados do computador:

Computador: Notebook HP Pavilion DV4-2070br Entertaiment PC

Intel Core i5 - CPU M 430 @ 2,27 GHz 2,27 GHz- RAM 8 GB

64 bits

Windows 7 Ultimate Service Pack 1

3 RESPOSTAS 3
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Tela preta após migrar de Windows 7 para Windows 10 -Notebook HP Pavilion DV4-2070br Entertaiment PC

Olá @MVRM 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Isso pode ser devido a ausência do driver de vídeo. Coloque em um monitor externo e veja se no mesmo isso irá ocorrer também, ou deixe na tela da BIOS

 

No aguardo

 

Att,


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Tela preta após migrar de Windows 7 para Windows 10 -Notebook HP Pavilion DV4-2070br Entertaiment PC

Fábio,
Obrigado pelo retorno!
Testei a conexão  com monitor por entradas HDMI e VGA. Na tela do monitor apareceu a barra de menu/ícones do Windows (sem ícones, apenas o de abrir o menu iniciar - símbolo do Windows) e no inferior tela  uma pequena parte da tela do Windows acima desta barra de menu. Na tela do laptop não apareceu nada.
Com ou sem monitor, quando ligo o micro, aparece a tela de inicialização do Windows (símbolo do Windows com pontos girando em círculo). A tela fica escura e depois aparece por alguns segundos a tela do Windows com a barra de menu/ícones (também sem ícones, apenas o de abrir o menu iniciar - símbolo do Windows).

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Reitor Reitor
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Tela preta após migrar de Windows 7 para Windows 10 -Notebook HP Pavilion DV4-2070br Entertaiment PC

Olá @MVRM 

 

Acredito pela sua descrição ser driver de vídeo faltante.

 

Veja em sites como : ma-config; Driver Easy; Driver Booster; Drivers Collection se localiza algum driver

 

Att,


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