Thermal Shut Dowwn - HP - 15s-eq0012np

[RT2909]

Boa noite. 

Comprei um HP-15s-eq0012np, AMD Ryzen 7, 12GB, 512 GB SSD há uma semana. 

Trabalho com ele diariamente, com algumas pausas pelo meio (o computador descansa), mas hoje apareceu a mensagem do Thermal Shut Down, ou seja, o notebook superaqueceu. 

É normal acontecer após tão pouco tempo de o ter adquirido? O que devo fazer? 

Aguardo resposta. 

[Rodolfo_A]

Oi, RT2909, 

Pode acontecer caso você esteja usando o produto em excesso e sem desligar. É sempre bom reiniciar ou desligar o equipamento após utilizar, pois esse processo limpa a memória ram e diminui a quantidade de serviços e programas iniciados em segundo plano.

Veja se atualizando os drivers do sistema você consegue um melhor resultado, instale esses dois programas Slim Drivers e o Driver Booster, eles irão buscar todos os drivers mais recentes para seu sistema.