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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Touch Pavilion 11 x360 não funciona.

Pavilion 11 x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O HD do meu Pavilion 11 x360 queimou mas queimou mesmo ao ponto de nem tentar girar mais o disco, ja tentei acessar ele por outro computador com linux e foremost porem ele nem reconhece mais, os arquivos nao eram importantes mas tentei recuperar mesmo para procurar os drivers dele, pois estou tentando instalar os drivers novamente apos trocar o HD e o drive do HID I2C que seria do Touch nao tem na pagina de drivers do notebook, achei algumas pessoas baixando e instalando o drive nomeado sp65414 para resolver porem o mesmo da erro no gerenciador de dispositivos, ja tentei diversas dicas de outros posts porem sem sucesso.

Ja atualizei todos os outros drivers, uma vez na mao baixando um de cada vez depois passei o Slim Drivers que me recomendaram, ja formatei novamente e instalei todos os drivers pelo Drive Booster, porem nenhum deles instala o do touch, ou seja sendo instalando os drivers do site da HP ou por programas nenhum da jeito.

Ja tentei diversos posts, se for entrar no Gerenciador de Dispositvos e tentar deixar o Windows instalar os drives, ou desabilitar e habilitar para ver se volta, ou baixar o ja citado sp65414 por favor me poupe tempo.

O.S HD Antigo: Windows 10x64
O.S HD Novo: Windows 10x64

 

Erro do Gerenciador:  Este dispositivo nao pode ser iniciado. (Codigo 10)
                                           The device returned invalid HID descriptor.

Desde ja agradeço.

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Reitor
Reitor
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Touch Pavilion 11 x360 não funciona.

Oi, KeveRupp, 

 

Veja se instalado esse programa e driver volta a funcionar:

 

Instale este programa:

 

Software HP 3D DriveGuard

 

Baixe o Driver de tecnologia Intel Smart Connect que vem agregado o driver do TouchScreen

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69827.exe

Rodolfo A
Trabalho para HP
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