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Solucionado!

TouchPad não funciona , luz do touchpad não apaga

HP Elitebook 8470p
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa Tarde ,

O meu notebook é HP ELITEBOOK 8470p, e a luz do touchpad fica acesa direto
e não consigo clicar pelos botões do touchpad;
So consigo clicar dando dois toques na luz do touchpad.

Obrigado

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Solucionado!

TouchPad não funciona , luz do touchpad não apaga

Olá souzak03, tente realizar os procedimentos no link abaixo para resolver o problema no touchpad.

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03571745/

 

Caso não funcione utilize o driver abaixo para reinstalar o touchpad:

 

http://h20565.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5212842&swItemId=ob_131193_1&swEnvOid=406...

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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TouchPad não funciona , luz do touchpad não apaga

Olá souzak03, tente realizar os procedimentos no link abaixo para resolver o problema no touchpad.

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03571745/

 

Caso não funcione utilize o driver abaixo para reinstalar o touchpad:

 

http://h20565.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5212842&swItemId=ob_131193_1&swEnvOid=406...

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Solucionado!

TouchPad não funciona , luz do touchpad não apaga

Fiz o download do driver informado e o touchpad voltou a funcionar normalmente .

 

Muito Obrigado pela ajuda!

 

Att

 

Kleber 

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Solucionado!

TouchPad não funciona , luz do touchpad não apaga

Oi souzak03,

 

Fico Feliz em saber que ajudou.

 

Sempre que precisar, fique a vontade procurar o Fórum HP que estaremos sempre à disposição para ajudar.

 

Abraços e uma ótima semana.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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