Touchpad DV7 7073CA

[Humpardo]

porque o meu touchpad do Pavillion DV7 Modelo 7073 CA para de funcionar constantemente e tenho que entrar no painel de controle procurar Sinaptics, desmarcar e marcar alguma de suas funções para ativa-o novamente

[Marcos_go]

Olá amigo boa noite

Desinstale o driver do synaptics, atualize a BIOS e chipset

pagina de drivers

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=us&lc=en&dlc=en&tmp_geoLoc=true&product=52754...

após as atualizaçoes instale o synptcis

Se perssistir, verifique se tem versoes do synaptics anteriores e desinstale e reinstale novamente.

Diga “obrigado”, clicando na estrela branca de “KUDOS”!

[Marcos_go · Accepted solution]

Olá amigo(a) bom dia

Gostaria de saber se ficou alguma dúvida ou se tem outra pergunta? aproveite e faça no EXPERT DAY.

Se não, pode marcar como solucionado? clicando em ACEITAR COMO SOLUÇÃO

Bem vindo ao expert day, fique a vontade para fazer perguntas.

Veja algumas dicas nos links abaixo e lembre-se clique na estrela de “KUDOS” para agradecer as DICAS ao visita-las.

HP Brasil - Assistência Técnica para empresas em garantia & fora de garantia
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

LEDs Caps Lock, Num Lock piscam - O notebook não inicializa
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/LEDs-Caps-Lock-Num-Lock-piscam-O-noteb...

LOCALIZANDO DRIVERS: Como Consultar o fabricante do dispositivo e localizar o driver

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/LOCALIZANDO-DRIVERS-Como-Consultar-o-f...

Placa de video para notebook

Problemas e sugestões para Bateria de notebook

Ah lembrando ao visitar a DICA, Clique na estrela de “KUDOS” para agradecer.

se não solucionou tente esta dica

1 - Desinstale o software da synaptics que tem instalado no momento
( iniciar - painel de controle - programas e funcionalidades - synaptics - remover)
2 - Caso tenha instalado também o Scrybe, remova.
3 - Reinicie o notebook.
4 - Acesse ao site da HP e baixe este driver " Synaptics touchpad driver "(versão 15.2.16.6)
instale, reinicie o notebook e após iniciar tente o procedimento do duplo click em cima da luz.

[Humpardo]

Muito obrigado pela solução resolvi o problema, gostaria de saber as possíveis causas pela qual o meu notebook não está acendendo a luz cor ambar quando dou duplo clique no quadradinho para usar o mouse. Este computador foi comprado dia 19 de março de 2013 e tenho não a garantia da HP prém sim a garantia do vendedor Wer Informatica Porto Alegre.

Abraços

Humberto

[Humpardo]

A minha duvida refrente a luz ambar do touchpad foi solucionada seguindo as suas instruções de atualizar o Synaptics TouchPad  desinstalar e instalar a versão recomendada. Grato