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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 2
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Touchpad movendo sozinho

hp spectre x360 13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu ponteiro do mouse fica movendo sozinho na tela, as vezes clicando sem que eu esteja operando o computador. Jà tentei verificar se existe atualização do touchpad, desativei o smartsense que foi a unica solução plausivel que minimizou o problema mas piorou a experiencia.

Verifiquei que varios usuários tem este problema mas não tem uma solução oficial. Como devo proceder.

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Mensagem 2 de 2
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Touchpad movendo sozinho

Oi JulianoMPires

 

Qual o modelo exato do equipamento?

 

Chegou a recuperar o sistema operacional para tentar resolver?

 

Reinstale o driver e veja se volta a funcionar:

 

Synaptics TouchPad Driver

 

Synaptics TouchPad Driver

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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