Touchpad não funciona nem aparece no gestor de dispositivos

[Joaocarlos337]

Bom dia, o touchpad do meu PC deixou de funcionar. Não sei desde quando porque normalmente uso rato usb,j á fiz recuperação de sistema ,já tentei atualizar drives mas aparece uma mensagem a dizer que não é compatíveis com o SO que tenho instalado. No gestor de dispositivos nem aparece o rato do touchpad, só aparece o rato usb,as minhas possibilidades se esgotaram pois não sou expert em na matéria, gostaria se alguém já passou por uma situação idêntica ou alguém que possa ajudar .

Obrigado 

[Fabio_L32]

Olá @Joaocarlos337 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Isso ocorreu depois da migração para o Windows 11 ?

No aguardo

Att,

[Joaocarlos337]

Boa tarde, só dei conta ontem mas já funcionou com o Windows 11 , mas como uso 95% das vezes o rato usb não tenho a noção de quando deixou de funcionar 
Nos dispositivos de interface humana  tem um triângulo amarelo onde  diz Dispositivo. I2C  HDI, estará relacionado?Ja coloquei as definições de fábrica e fica na mesma, poderá estar avariado? pouco ou nada é utilizado 😔

Se poder ajudar agradecia 

[Fabio_L32]

Olá @Joaocarlos337 

Por favor, veja em sistemas como :

ma-config; Driver Easy; Driver Booster ou Drivers Collection se localiza o driver

No aguardo

Att,

[Joaocarlos337 · Accepted solution]

Olá boa tarde, já consegui resolver.

Desinstalei a ultima  atualizações do SO e também o dispositivo , reiniciei o PC  e ficou a funcionar novamente .Ja atualizei o SO e ficou 5*.quero agradecer a sua ajuda na mesma .

Obrigado

Cumprimentos.

[Fabio_L32]

Olá @Joaocarlos337 

Por favor, pode marcar como solucionado ?

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

Att,