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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Touchpad

Gaming Laptop Victus by HP 16,1 polegadas 16-d1 (53F52AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite. 

Não consigo por nada fazer funcionar o touchpad. Já baixei todos os drivers que existem no suporte da hp, já coloquei o windows update para procurar, já fiz todos os procedimentos que o assistente virtual recomenda e nada. Antes eu tinha o windos 11, não estava dando certo, formatei e instalei o 10. E o touchpad não funcionou desde entaão. Nem sequer aparece no gerenciador de dispositivos. Já tentei o tal "dois toques no canto superior esquerdo" e em todos os cantos e não funciona. Baixei as ferramentas recomendadas de diagnóstico e nada. 

Obrigado pela ajuda.

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Reitor Reitor
Reitor
40,332 28,034 4,804 6,806
Mensagem 2 de 2
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Touchpad

Olá @campozandre 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post 

 

Se o mesmo nem aparece, podemos caracterizar uma falha física.

 

Recomendo acionar a HP e solicitar um reparo no equipamento

 

Att,


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