Toucscreen do HP Pavilon x360

[wandosantos]

Caros colegas de fórum, estou com um sério problema com um notebook da hp, cujo modelo é HP Pavilion 11 -n226br.

O touchscreen não funciona no windows 10. Já baixei todas os driver do site da hp, mais o problema persite. Vi em outros lugares, inclusive neste fórum que a solução seria instalar o driver sp65414 disponivel em http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp65001-65500/sp65414.exe. Realmente a instalação dest5e driver faz a touch funcionar, no entato quando instalo o touchpad e o teclado não funcionam mais.

Espero que possam me ajudar, pois já não sei mais o que faço para ter touchscreen, touchpad e teclado funcionando neste notebook.

obrigado!

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi wandosantos,

Veja se consegue resolver o problema com esses procedimentos:

Abra o Painel de Controle.
Clique na opção Configuração Tablet PC
Clique na GUIA Vídeo e depois no botão Calibrar e siga as instruções da tela.
Quando concluir a calibração reinicie o notebook.

Agora veja se o driver da tela Touch está instalado.
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos.
Procure por Dispositivos de Interface Humana e expanda.
Encontre a opção Tela Touch compatível com HID.
Clique com o botão direito em cima e depois Desinstalar.
Reinicie o notebook.
A Tela Touch compatível com HID será reinstalada.

Se não funcionar atualize o Driver, é bem simples.
Clique duas vezes em cima da Tela Touch compatível com HID e entre na GUIA Driver.
Clique no botão Atualizar Driver.
Quando mostrar uma janela com duas opções de atualização, clique na Primeiro para procurar a atualização na Interne e aguarde.
Quando concluir reinicie o notebook e tente usar a tela Touch.

[LuanaCristina]

Agradeço imensamente a ajuda.

Só consegui após baixar e instalar o drive sp65414.exe 

Agora está normal. 

Obrigada novamente.