cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
112Exibições
Reportar Mensagem

Transferência PEN USB 3.0 (3.1 versão tipo 1) com entrada 3.1 lenta.

HP 15s-fq1025np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, 

 

Comprei este novo portátil e já estou a ver uns quantos problemas. 

Tive a procurar os detalhes do produto - https://support.hp.com/pt-pt/document/c06722732

E pelo que parece o meu portátil tem 2 portas usb tipo 3.1

Eu comprei uma PEN USB 3.0 com (3.1 versão 1), comecei a transferir ficheiros grandes para a mesma, e a transferência mantêm-se nos 12/18/20/22 mbs. 

Acho estranho porque com o meu disco externo que tem é a versão usb 3.0 e ele transfere a 200/300mbs

Já tive a atualizar todos os drivers das portas usb e está tudo em dia. 

Também tive a ver e a pen usb usa um controlador de 2006, não sei se isso irá afetar alguma coisa na transferência. 

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
0 28150 6107 8175
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Transferência PEN USB 3.0 (3.1 versão tipo 1) com entrada 3.1 lenta.

Olá @António969 , bom dia amigo !

 

Para isolarmos o problema, você chegou a testar esse pendrive em algum outro computador para ver se a taxa de transferência é a mesma ?
Garanta ainda tudo esteja 100% atualizado, incluindo bios, drivers e chipset com o assistente abaixo:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Veja também essa matéria que pode ajudar com algumas dicas:

Como aumentar a velocidade de transferência do USB no PC Windows

https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2019/11/como-aumentar-a-velocidade-de-transferencia-do...

 

Se com tudo atualizado e esse pendrive apresentando a mesma taxa de transferência em outro computador, o problema não é no note mas no pendrive.

 

Espero que lhe ajude amigo !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação