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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 2
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Troca de HD

em ‎21-04-2018 03:08 PM

Produto: HP 402 G1 Small Form Factor PC
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Após troca de HD ( O antigo deu problema ) não consigo instalar sistema novo. O PC inicializa faz o boot pela midia de instalção, inicializa a instalção mas depois desativa o video e teclado e só depois de muitio tempo aparece o teclado mas ainda sem video. Nem com um hd com o windows já instalado ele não conmsegue inicializar o sistema normalmente. Já tentei versões 32 e 64 bits e também utilizei o DVD de reparo que veio com windows 8.1 mas acontece o mesmo. Inicializa a instalação e depois tela preta

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Reitor
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Troca de HD

em ‎24-04-2018 04:28 PM

Oi Emersonsfc, 

 

Qual a data de compra do equipamento?

 

Conseguiu resolver o problema com a instalação do Windows?

 

Pode informar quais procedimentos chegou a realizar?

 

Você consegue acessar o BIOS do equipamento para desativar a opção Secure Boot?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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