Troca de HD

MauricioL · ‎11-09-2018

O HD do meu laptop apresentou um problema e tive que trocá-lo. Agora preciso formatar o HD e refazer a instalação do Windows, mas não tenho nenhuma mídia física, nem sei ao certo qual a versão que estava instalada, acho que era o Windows 10. O computador foi comprado fora do Brasil, e está fora do período de garantia. Como posso fazer para que a máquina volte a funcionar?

MauricioL · ‎13-09-2018

Obrigado por sua resposta. A informacao foi util, e seria uma solucao viavel. Mas consegui resolver de outra forma, sem custo: baixei em um pendrive o Windows 10 no site da Microsoft, atraves de outra maquina com Windows instalado. Nao consegui fazer a recuperacao, mas de outra forma tambem nao coseguiria. Um excelente dia!

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎11-09-2018

Olá @MauricioL, boa tarde amigo !

Como não possui o cd de instalação ou de recuperação, siga as orientações do post abaixo para adquirir:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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MauricioL · ‎13-09-2018

Obrigado por sua resposta. A informacao foi util, e seria uma solucao viavel. Mas consegui resolver de outra forma, sem custo: baixei em um pendrive o Windows 10 no site da Microsoft, atraves de outra maquina com Windows instalado. Nao consegui fazer a recuperacao, mas de outra forma tambem nao coseguiria. Um excelente dia!