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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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TryApp

Samsung RF511
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não estou conseguindo instalar o softwer da minha impressora HP Photosmart C4780 completo.

A mensagem "TryApp.msi" impedi a instalação completa e ai eu não consigo digitalizar meus documentos.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
246Exibições
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TryApp

Olá @Angeo09 , boa tarde !

 

Tente instalar com o pacote completo do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL28119/mp-109702-3/PS_AIO_06_C4700_140_408-5.exe

 

Se não funcionar...

:Arrow_Down:

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

 

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

 

Depois reinicie o computador e reinstale a impressora com o pacote completo que informei acima.

 

Há esse outro post com diversas dicas sobre esse erro:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Archive-Somente-Leitura/trayApp-msi-hp-F4280-windows-vista...

 

Espero que lhe ajude !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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