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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Ultrabook Envy 1 1150br

Olá, comprei recentemente um ultrabook Envy 4 1150br e tenho três dúvidas:

 

1ª) Não acompanha nenhum CD de instalação/reisntalação da máquina (drivers, etc...). Se um dia eu precisar disso como farei?

 

2º) O Windows 8 veio instalado no Ultrabook, porém não veio nenhum CD de instalação, nem a chave de liberação do produto. Como farei se precisar reinstalar o Windows?

 

3º) O Office 2013 que vei instalado é apenas por 60 dias? Após terei que adquirir uma licença?

 

Obrigado,

jlumertz

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Solucionado!

Ultrabook Envy 1 1150br

Boa tarde jlumertz,

 

As suas dúvidas são muito importantes e reias, visto que houve mudanças grandes nos programas windows e office da microsoft.

 

1ª) Com o Windows 8, os novos computadores já não trazem CD/DVD de recuperação. O usuário terá de criar um, e se precisar da chave do produto, terá de contactar o fabricante para adquiri-la. A Microsoft já não fornece o selo COA que antes vinha colado nas máquinas.

 

2º) Como lhe disse anteriormente, para reinstalar o software, poderá usar a partição de recuperação criada para o efeito, criar um DVD com a imagem do WIndows 8, e/ou se precisar da chave do Win 8 terá de contactar o fabricante, neste caso a HP.

 

3º) Sim, a versão do Office 2013 que veio pré-instalada é apenas de avaliação, pelo que quando expirarem os 60 dias terá de adquirir uma licença perpétua (office 2013) ou uma licença de subscrição (Office 365). Em ambas terá de associar um e-mail microsoft para instalar o produto.

 

Espero ter ajudado! Se respondi às suas duvidas, marque como Solucionado, obrigado :smileyhappy:

Clique no LIKE à direita para oferecer um kudo como agradecimento. Se esta resposta foi útil a você, resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado.

Abraço,
Rosdet N

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Solucionado!

Ultrabook Envy 1 1150br

Boa tarde jlumertz,

 

As suas dúvidas são muito importantes e reias, visto que houve mudanças grandes nos programas windows e office da microsoft.

 

1ª) Com o Windows 8, os novos computadores já não trazem CD/DVD de recuperação. O usuário terá de criar um, e se precisar da chave do produto, terá de contactar o fabricante para adquiri-la. A Microsoft já não fornece o selo COA que antes vinha colado nas máquinas.

 

2º) Como lhe disse anteriormente, para reinstalar o software, poderá usar a partição de recuperação criada para o efeito, criar um DVD com a imagem do WIndows 8, e/ou se precisar da chave do Win 8 terá de contactar o fabricante, neste caso a HP.

 

3º) Sim, a versão do Office 2013 que veio pré-instalada é apenas de avaliação, pelo que quando expirarem os 60 dias terá de adquirir uma licença perpétua (office 2013) ou uma licença de subscrição (Office 365). Em ambas terá de associar um e-mail microsoft para instalar o produto.

 

Espero ter ajudado! Se respondi às suas duvidas, marque como Solucionado, obrigado :smileyhappy:

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Abraço,
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