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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR na instalação do windows 8.1

HP Pavilion - 17-f102np
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Boas

No final da instalação do windows 8.1 (praticamente nos 100%, durante a fase de instalação de software) o computador exibe a BSOD com a mensgem "VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR". O computador reinicia e pede para reiniciar a instalação! o erro ocorre outra vez!

Agradeço desde já a vossa atenção!

 

Informação do notebook:

HP Pavilion 17 Notebook PC

AMD A8-6410 APU with AMD Radeon R5 Graphics

2Ghz 6G ram

Graphica R7 m260

BIOS Date 03/17/2017

BIOS Revision F.45

1 SOLUÇÃO ACEITA

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VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR na instalação do windows 8.1

Oi @Munha

 

Pelo código de erro, apresenta problema no HD.

Neste caso, é necessário fazer a troca.

O equipamento está em garantia de fábrica?

 

Roseli S. 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR na instalação do windows 8.1

Olá @Munha

 

Se ainda estiver com este problema, realize um teste de hardware para  verificar se há falha física.

 

Teste de hardware

 

Roseli S.

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Hi, thnx for the replay! I’vê already run a quick test with no error.I’m tuning an extensive text now! Let u know the result!
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VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR na instalação do windows 8.1

Boas,
Desculpe ter respondido em inglês 😅!
Fiz o teste extensivo e deu um erro de hdd com o código:9XN542-7G38QP-MGPV5K-61CH03. Isso ajuda a perceber o problema?
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Oi @Munha

 

Pelo código de erro, apresenta problema no HD.

Neste caso, é necessário fazer a troca.

O equipamento está em garantia de fábrica?

 

Roseli S. 

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Não mas tenho uma extensão de garantia da loja. Obrigado pela ajuda
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Que ótimo @Munha!

Neste caso, é só acionar a garantia da loja e será resolvido!

Qualquer dúvida, estamos por aqui. 🙂

 

Tenha uma boa semana!

 

 

Roseli S.

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Muito obrigado pela ajuda!
Boa semana!
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