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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Versão do Windows

Notebook HP - 14-r200np (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Atualizei o meu pc para o windows 10, mas gostava de poder regressar ao windows 8.1

 

Tentei instalar windows 8.1 por iso mas não tenho nenhuma chave de produto, é possível saltar essa etapa ou usar a minha chave de produto do windows original?

 

Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Ola @MigasMeu ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

A chave do produto é gravada na BIOS do equipamento, uma vez usando o recovery original, a ativação é feita a seguir

 

Vc gravou o mesmo ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Ola @MigasMeu ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

A chave do produto é gravada na BIOS do equipamento, uma vez usando o recovery original, a ativação é feita a seguir

 

Vc gravou o mesmo ?

 

No aguardo

 

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Obrigado, pela resposta

Mas o problema é este:
1-O Windows original do meu computador é o 8.1
2- Fiz a atualização para Windows 10
3- Apercebi-me que gostava mais do Windows 8.1, bem como voltar a instalá-lo traria melhor desempenho para o PC.
4- O prazo para poder voltar para a versão anterior já acabou, por isso ando a tentar instalar por aqui

https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows8ISO

5-Mas não tendo chave de produto, não consigo continuar.
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Olá @MigasMeu ,

 

Vc está usando uma ISO da Microsoft, e como a imagem OEM a licença é diferente.

 

Você não gravou a imagem do 8.1 pelo recovery ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Como é que isso se faz?
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OLá @MigasMeu ,

 

Antes do Update para o Windows 10, existia a opção dentro do recovery na qual poderia criar uma imagem.

 

Bastava pressionar o F11 e criar a mesma.

 

Como não cirou, você precisa fazer a aquisição do Sistema.

 

Está aqui no Brasil ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Não, sou de Portugal
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Olá @MigasMeu 

 

Pode contatar a HP Portugal e será informado sobre a aquisição

 

https://support.hp.com/pt-pt/contact-hp

 

Att, 


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Obrigado
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Olá @MigasMeu ,

 

Caso sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att,


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