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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Versão do Windows
em 24-04-2020 06:10 AM
Atualizei o meu pc para o windows 10, mas gostava de poder regressar ao windows 8.1
Tentei instalar windows 8.1 por iso mas não tenho nenhuma chave de produto, é possível saltar essa etapa ou usar a minha chave de produto do windows original?
Obrigado
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Versão do Windows
em 24-04-2020 08:02 AM
Ola @MigasMeu ,
Agradecemos pela postagem,
A chave do produto é gravada na BIOS do equipamento, uma vez usando o recovery original, a ativação é feita a seguir
Vc gravou o mesmo ?
No aguardo
Att,
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Versão do Windows
em 24-04-2020 08:02 AM
Ola @MigasMeu ,
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Vc gravou o mesmo ?
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Versão do Windows
em 24-04-2020 11:26 AM
Mas o problema é este:
1-O Windows original do meu computador é o 8.1
2- Fiz a atualização para Windows 10
3- Apercebi-me que gostava mais do Windows 8.1, bem como voltar a instalá-lo traria melhor desempenho para o PC.
4- O prazo para poder voltar para a versão anterior já acabou, por isso ando a tentar instalar por aqui
https://www.microsoft.com/pt-pt/software-download/windows8ISO
5-Mas não tendo chave de produto, não consigo continuar.
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Versão do Windows
em 24-04-2020 11:47 AM
Olá @MigasMeu ,
Vc está usando uma ISO da Microsoft, e como a imagem OEM a licença é diferente.
Você não gravou a imagem do 8.1 pelo recovery ?
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Att,
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Versão do Windows
em 24-04-2020 11:57 AM
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Versão do Windows
em 24-04-2020 12:02 PM
OLá @MigasMeu ,
Antes do Update para o Windows 10, existia a opção dentro do recovery na qual poderia criar uma imagem.
Bastava pressionar o F11 e criar a mesma.
Como não cirou, você precisa fazer a aquisição do Sistema.
Está aqui no Brasil ?
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Att,
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em 24-04-2020 12:06 PM
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Versão do Windows
em 24-04-2020 12:51 PM
Olá @MigasMeu
Pode contatar a HP Portugal e será informado sobre a aquisição
https://support.hp.com/pt-pt/contact-hp
Att,
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Versão do Windows
em 24-04-2020 01:05 PM
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Versão do Windows
em 24-04-2020 02:24 PM
Olá @MigasMeu ,
Caso sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?
Assim outros experts usam esse como futuras buscas
Att,
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